Chi non ha ancora ritirato la Carta Smeraldo associata alla propria utenza potrà farlo anche giovedì 22 e giovedì 29 febbraio dalle 9 alle 13 presso la postazione che sarà allestita presso il Municipio, in Piazza Montecuccoli 1.
 
Nelle giornate di martedì e sabato sarà comunque possibile ritirare la Carta alla Stazione Ecologica (martedì h.9/12 – sabato h. 8/12-15/17).

Dal 1 marzo la consegna della Carta Smeraldo sarà poi garantita anche dagli ECOSPORTELLI presso gli Uffici Hera di Via Mario Ricci 16, nei seguenti orari: lunedì, martedì, mercoledì, venerdì, sabato dalle ore 8:00 alle ore 13:30. Giovedì dalle ore 8:00 alle ore 16:00.

Presso gli EcoSportelli  gli utenti potranno ricevere informazioni e materiali relativi al servizio di raccolta dei rifiuti, ed in particolare:
– ottenere informazioni sui servizi di raccolta e trasporto dei rifiuti ed in merito a modalità di conferimento, orari, tipi di materiali oggetto di raccolta;
– richiedere l’assegnazione o la sostituzione di contenitori;
– richiedere l’assegnazione o la sostituzione delle carte Smeraldo per l’apertura contenitori informatizzati;
– prenotare i servizi a chiamata;
– ottenere informazioni sull’ubicazione gli orari di apertura e le tipologie di rifiuti/beni conferibili presso la Stazione Ecologica;
– segnalare eventuali disservizi e presentare reclami.